Informácie
Podmienky rezervácie
Ako prebieha rezervácia
Rezerváciu odošlete cez formulár na tomto webe alebo telefonicky na +421 915 452 154 počas rezervačných hodín (pondelok až nedeľa, 7:00 až 20:00).
Odoslaná rezervácia je nezáväzná. Termín vám podržíme a ozveme sa vám e-mailom alebo telefonicky s potvrdením. Až potvrdením je rezervácia platná.
Potvrdenie o prijatí rezervácie vám príde e-mailom spolu s odkazom, na ktorom si detail rezervácie viete kedykoľvek pozrieť.
Platba
Platí sa až na mieste, v hotovosti alebo platobnou kartou. Vopred neplatíte nič, nevyžadujeme zálohu ani údaje o karte.
Všetky ceny uvedené na webe sú s DPH a platia za izbu a noc, nie za osobu. Ubytovanie rezervované cez Booking.com sa riadi samostatným cenníkom zverejneným na booking.com.
Príchod a odchod
Príchod je možný od 14:00 do 20:00, odchod do 10:00.
Penzión nemá stálu obsluhu na recepcii, preto si presný čas príchodu vždy dohodneme vopred. Ak sa vám cestou niečo zmení, stačí zavolať.
Zmena a zrušenie rezervácie
Zmenu termínu aj zrušenie vybavíme telefonicky alebo e-mailom, stačí uviesť číslo rezervácie. Ak sa vaše plány zmenia, dajte nám, prosím, vedieť čo najskôr, aby sme mohli termín ponúknuť ďalším hosťom.
Súkromný wellness
Wellness je vždy rezervovaný len pre jednu skupinu, maximálne pre 4 osoby. Vstup je možný výhradne na základe predchádzajúcej objednávky, online alebo telefonicky.
Medzi jednotlivými vstupmi si necháme pol hodiny na upratanie, preto nemusia byť dostupné všetky časy za sebou. Cena je za celú skupinu, nie za osobu.
Zasadacia miestnosť
Zasadacia miestnosť s kapacitou do 30 osôb sa prenajíma na celý deň. V cene je klimatizácia, Wi-Fi a samostatný fajčiarsky balkón.
Stravovanie
Prevádzkovateľ ubytovania neposkytuje stravovacie služby. Priamo v budove nájdete Pizza Restaurant Marčello, ktorý prevádzkuje samostatný nájomca. Raňajky pre ubytovaných hostí vieme zabezpečiť po predchádzajúcej dohode.
Prevádzkovateľ
PRIMA Revúca s.r.o., Mokrá Lúka 278, 050 01 Mokrá Lúka
IČO: 36051896, IČ DPH: SK2021611515
Adresa prevádzky: Kúpeľná 196, 049 16 Jelšava
Zodpovedná osoba: Monika Hajášová
Fotografie na webe
Fotografie penziónu, izieb a wellness sú majetkom prevádzkovateľa. Fotografie z okolia pochádzajú z Wikimedia Commons a sú použité pod licenciami, ktoré vyžadujú uvedenie autora:
- Jelšava panorama KS1, Jerzy Opioła, CC BY-SA 4.0
- Jelšava16, David Raška, CC BY-SA 4.0
- Jelšava20, David Raška, CC BY-SA 4.0
- Ochtina Aragonite Cave 32, Jojo pl:Jojo, CC BY-SA 3.0
- Ochtina Aragonite Cave 11, Jojo pl:Jojo, CC BY-SA 3.0
- Muránska planina, Skalná brána, pohled Z, Daniel Baránek, CC BY-SA 3.0
- Muránska planina, Veľká lúka, JZ 01, Daniel Baránek, CC BY-SA 3.0
- Muránska planina, Veľká lúka, JZ 03, Daniel Baránek, CC BY-SA 3.0
- Muránsky hrad, Jozef76, CC BY-SA 3.0
- Muránska planina, Maretkiná, Hucul 01, Daniel Baránek, CC BY-SA 3.0
- Muránska planina - Hrdzavý potok, Pudelek (Marcin Szala), CC BY-SA 3.0
- Via ferrata - panoramio (2), Michal Jakubský, CC BY 3.0